よくある質問
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レインズってなんですか?
レインズ(REINS)とは、不動産屋さん専用の物件検索サイトのことです。不動産屋さんが売却物件の情報を登録すると、他の不動産屋さん (東京都だけでも2万社以上!) がその情報をキャッチしてお客さまに紹介してくれます。このように、売主さま・買主さまをマッチングすることを目的にしたネットワークシステムです。なお、REINSは(Real Estate Information Network System=不動産流通標準情報システム)の頭文字をとっています。
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両手仲介の意味を教えてください。
両手仲介とは、1つの不動産屋さんが、売主さま・買主さまの両方を担当して売買契約を成立させる取引のことです。不動産屋さんが両手仲介をすると、売主さま・買主さまの両方から仲介手数料をもらうことができます。「3%+6万円」×2で、最大、成約価格の「6%+12万円」を稼ぐことが可能になります。それに対して、どちらか一方のみを担当するのが「片手仲介」です。仲介手数料を2社で分け合うことになるので「分かれ」と言ったりもします。
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物件の囲い込みとはどういうものですか?
物件の囲い込みとは、不動産屋さんが両手仲介をするために物件情報を隠し、自社で買主さまを見つけようとすることです。売却物件の情報をレインズに掲載せず、自社でスーモなどのポータルサイトに情報を掲載したり、オープンハウスを開催して購入希望者を探します。その結果、少ない購入希望者の中から買主さまを探さなければなりません。販売力が弱い不動産屋さんに囲い込まれると、早期・高値の成約は全く期待できません。売主さまに内緒でコッソリやっていますから、依頼者の売主さまの利益を無視して、自社の利益を重視した「裏切り行為」だと言えるのです。
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高く売るコツを教えてください。
「キレイな写真・おもてなしの心」で「物件力」を高めたうえで、どれだけ「情報拡散」できるか?また、長期間の販売にガマンして耐えられるかが勝負になります。物件の魅力を引き出すためにキレイな写真を撮影し、おもてなしの心を持って万全の準備を行います。物件の魅力を引き出し、圧倒的な情報拡散力で市場に公開する手法で多くの高値成約を実現してきました。「両手仲介」を狙わず、お客さま目線の誠実な仕事をするからこそ実現できる情報拡散効果は抜群です!大事なのは、会社のシステムとやる気のある担当者だと思います。
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室内は片付けた方がいいですか?
不動産は高額な「商品」です。おもてなしの心を持ち、気持ちを込めて片付けてください。汚部屋は厳しい価格交渉が入る傾向があります。10時間かけても100万円高く売れれば「時給10万円」ですよ!全力でがんばりましょう。清掃して損することはありません。
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ハウスクリーニングを頼むべきですか?
絶対に頼むべきです。女性の水回りチェックはかなり厳しいですよ!居住中でも水回りを中心にキレイにしておき、お客さまの内覧へ備えましょう。ハウスクリーニングが終わったら、スリッパ・観葉植物・オシャレな芳香剤を買い揃えます。高額商品を売却するのに、100均で節約なんてお話になりません。絶対に元は取れますから数万円くらいは初期投資してください!ついでにカーテンの洗濯もオススメします。なお、引渡前までに再度ハウスクリーニングを依頼する必要はありませんが、今までの感謝を込めてお家をキレイにしてあげてください。できる範囲で構いませんが、拭けば落ちる汚れや、埃が目に付くというのは、日本人ならNGだとわかるはずです。トラブルが起きた時に、こういう1つ1つの積み重ねが差を生みます。
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壁の穴を補修した方がいいですか?
リノベーション工事なしでは住めない部屋でなければ、補修した方が絶対に印象が良くなります。日本人は「加点方式」ではなく「減点方式」で物事を考えています。少しでも減点されないことは大事ですよ。なお、電球が切れていれば交換し、可能な範囲でクロスの剥がれも補修しましょうね。
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鍵の交換は必要ですか?
原則として鍵の交換は必要ありません。ただし、鍵を紛失している場合は防犯上の問題がありますので、売主さまが交換または費用負担した方が良いでしょうね。鍵を交換する予定であることを伝えれば、印象アップも期待できます。
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販売前に用意する書類を教えてください。
売却時の必要書類は、購入時の資料一式・増改築資料・直近の固定資産税納税通知書・権利証などです。マンションであれば、直近の総会議事録3期分・最新の管理規約や長期修繕計画なども必要です。資料を確認したい男性対策として有効ですから、ぜひご協力ください!
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価格交渉は当然のようにあるものですか?
必ずあるわけではありませんが、90%以上の確率で価格交渉はあると思っておいてください。100万円未満の端数をお願いされたり、10%前後の非常識な金額の交渉まであります。「売りたくない!」と思えば、私からお断りするだけなので手間はかかりませんが、価格交渉をされないためには、競争を巻き起こすのが効果的です。最初の土日で内覧が5件あるなら、同時刻に内覧をまとめたり、土日で5件の内覧があることをそれとなくアピールします。「他にも検討している人がいます。」というフレーズは、本気のお客さまには響くものですから、ウソでなければ積極的に人気物件であることを伝えましょう。

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