【江戸川区版】

相続した実家に残った遺品や残置物処理をせずに売却できた事例

1.世田谷区にお住まいのA様が、
「江戸川区で相続した実家の
片付けを遺品整理業者に依頼し売却した事例」

お客様の相談内容

• 売却物件 概要

• 相談にいらしたお客様のプロフィール

お客様は世田谷区にお住まいの40代のA様です。
お父様が亡くなられ、江戸川区にあるご実家を相続することになりました。

A様はすでに世田谷区にご自身のマンションを購入して生活の基盤があるため、ご実家に住むつもりはなく売却を予定しております。

しかし、A様はご自身で会社を経営されており非常に多忙な日々を送られているため、実家に残された大量の家財道具や遺品を片付ける時間を取ることができませんでした。

「休日にわざわざ世田谷区から江戸川区まで通って片付けるのは時間的にも厳しい」かといって、「そのままにしておくと固定資産税もかかるし、建物も傷んでしまう」と板挟みになり、売却活動を始められていません。

そこで、こうした「片付け」の悩みも含めて相談できる不動産会社を探すことにしました。

解決したいトラブル・課題

不動産会社の探し方・選び方

A様は江戸川区の不動産会社をインターネットで探し、その中で

• 様々な士業や業者と連携しており、手配なども含めた「ワンストップサービス」が期待できる
• 地域の不動産事情に精通しているので、高値で売却できそう

上記2点が決め手となり、ハローホームを相談することにしました。

A様の「トラブル・課題」の解決方法

A様の最大の悩みは「忙しくて片付けができない」ことでした。

一般的な不用品回収業者をご自身で探す手間も惜しい状況であったため、弊社は提携している信頼できる「遺品整理業者」をご紹介しました。

2.江戸川区にお住まいのW様が、
「相続した不動産を残置物ごと不動産会社に買い取ってもらった事例」

お客様の相談内容

• 売却物件 概要

• 相談にいらしたお客様のプロフィール

お客様は江戸川区にお住まいの70代のW様です。
長い間介護施設に入所されていたお母様が亡くなられ、江戸川区東小岩にあるご実家を相続することになりました。

W様ご自身は、将来を見据えてすでにバリアフリー設備の整ったマンションを購入して暮らしており、築古のご実家に戻る予定はありませんでした。

ご実家はお母様が施設に入ってから長期間空き家状態となっており、家財道具や生活用品が当時のまま残されています。

W様は大量の荷物を片付ける体力も気力もありません。
また、「苦労して遺品整理をしたところで、こんなに古い家が本当に売れるのだろうか」という強い不安も抱えていました。

そこで、地域密着の不動産会社に相談することにしました。

解決したいトラブル・課題

不動産会社の探し方・選び方

どこの不動産会社に相談しようか迷ったW様は、小岩駅前のサンロード商店街にある不動産会社のことを思い出しました。

• 「家・土地・マンションを売るなら」という看板がいつも目に入っていた
• 店内の様子が相談しやすそうだった

と気軽に相談できそうに感じたハローホームへ相談することにしました。

W様の「トラブル・課題」の解決方法

W様は「片付けの負担」と「売れ残るリスク」の2点を懸念されていました。
そこで弊社は、W様のご負担を最大限減らす解決策として、「遺品整理業者を入れてから売る」方法と、「不動産会社が遺品ごと買い取る」方法についてご説明しました。

3.長野県にお住まいのM様が、

「遠方からでもスムーズに実家の遺品を整理して売却した事例」

お客様の相談内容

• 売却物件 概要

• 相談にいらしたお客様のプロフィール

お客様は長野県にお住まいの50代のM様です。
お父様が亡くなられ、江戸川区篠崎町にあるご実家を相続することになりました。

M様は数年前に自然豊かな環境での生活に魅力を感じて長野県にマイホームを購入しており、東京に戻る予定はありませんでした。
そのため、空き家となるご実家は売却する方針でした。

しかし、最大の問題は「距離」と「片付け」でした。
ご実家にはお父様の荷物が大量に残されていましたが、長野県から江戸川区までは距離があり、片付けのために何度も往復するのは時間的にも体力的にも大きな負担です。

「週末のたびに新幹線や車で通ってゴミを仕分けるのは現実的ではない」「かといって大事な書類や思い出の品まで捨てられては困る」と悩んでいたM様は、遠方からの売却活動をスムーズに進めるため、片付けの手配まで相談できる不動産会社を探すことにしました。

解決したいトラブル・課題

不動産会社の探し方・選び方

M様はご実家のある江戸川区の不動産会社に依頼したいと考え、複数の不動産会社を比較検討した結果、

• 江戸川区の地域事情に詳しく、販売力がありそう
• 遺品整理業者の紹介が可能と記載してある

という点に一番魅力を感じたハローホームへ相談することにしました。

M様の「トラブル・課題」の解決方法

M様は「遺品整理の手間は減らしたいが、雑に扱われるのは嫌だ」というご希望をお持ちでした。
そこで弊社は、ただ物を捨てるだけの不用品回収ではなく、丁寧に仕分けを行う「遺品整理業者」をご紹介しました。

その際、M様が納得して依頼できるよう、弊社では「遺品整理業者」と「不用品回収業者」の違いについて、以下のように比較説明を行いました。